ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг доступа к сервису Neurozal

Редакция от 4 октября 2026 г. · Размещена: https://api.neurozal.ru/offer

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя Усовой Светланы Владимировны (ИНН 524915522398, ОГРНИП 326527500152567), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ФЗ № 422-ФЗ) (далее — Исполнитель), и адресована любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик).

1.2. Предмет договора — возмездное оказание услуг (гл. 39 ГК РФ). Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) считается оплата Заказчиком стоимости услуги. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты, актуальных на дату оплаты.

1.3. Действующая редакция оферты размещена только по адресу, указанному в шапке документа.

2. Термины

2.1. Сервис Neurozal — принадлежащий Исполнителю программно-технический комплекс доступа к языковым моделям, размещённый на домене api.neurozal.ru: технический шлюз (единая точка подключения, совместимая с OpenAI API), личный кабинет Заказчика и интерфейс проверки баланса.

2.2. Ключ доступа (Ключ) — уникальная персональная последовательность символов, выпускаемая Сервисом и служащая техническим средством доступа Заказчика к Сервису.

2.3. Токены — условная единица учёта вычислительного ресурса Сервиса. Количество токенов, включённых в оплаченный пакет, указано в описании товара/заказа.

2.4. Модель — языковая (генеративная) модель, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу — правообладателю (в том числе OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek и др.).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу доступа к Сервису, а Заказчик обязуется оплатить её.

3.2. Ключ предоставляет доступ исключительно к Сервису Исполнителя. Заказчику не передаются: аккаунт, логин и пароль, подписка, квота или иное право доступа к ресурсам правообладателей моделей. Ключ не является ключом третьего лица и выпускается Сервисом самостоятельно.

3.3. Услуга оказывается Исполнителем как собственная деятельность Исполнителя и не является перепродажей товаров, работ, услуг или имущественных прав третьих лиц.

3.4. Заказчику предоставляется право использования Сервиса в объёме, предусмотренном оплаченным пакетом. Исключительные права на Сервис и на Модели Заказчику не передаются.

4. Права правообладателей

4.1. Исполнитель не является официальным представителем, партнёром, дистрибьютором или аффилированным лицом правообладателей Моделей и не действует от их имени.

4.2. Наименования Моделей и правообладателей используются исключительно для указания совместимости и описания функциональности Сервиса (номинативное использование; ст. 1484 ГК РФ).

4.3. Доступность отдельных Моделей, их версии и лимиты определяются техническими возможностями Сервиса и условиями правообладателей и могут изменяться. Состав доступных Моделей на дату оплаты отражается в личном кабинете.

5. Порядок оказания услуги

5.1. Ключ и инструкция по подключению передаются Заказчику способом, предусмотренным заказом (электронное письмо, поле выдачи кода в заказе, чат магазина).

5.2. Услуга считается начатой с момента передачи Ключа Заказчику. Проверить остаток токенов и историю запросов Заказчик может в личном кабинете по адресу https://api.neurozal.ru/check.

5.3. Объём услуги определяется оплаченным пакетом (количество токенов и срок действия, указанный в описании товара). Превышение доступного объёма означает прекращение доступа до пополнения.

6. Стоимость и оплата

6.1. Стоимость услуги указана на странице оформления заказа в рублях РФ и включает все применимые платежи Исполнителя. Налог на добавленную стоимость не исчисляется в связи с применением Исполнителем специального налогового режима НПД (ФЗ № 422-ФЗ).

6.2. Оплата производится через платёжные сервисы и торговые площадки, посредством которых оформлен заказ. По каждому расчёту чек формируется в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ: при покупке через торговую площадку чек создаётся автоматически через сервис ФНС «Мой налог», к которому привязан статус самозанятого Исполнителя, и направляется Заказчику площадкой. Исполнитель повторно направляет чек по запросу Заказчика.

7. Отказ от услуги и возврат

7.1. До момента передачи Ключа Заказчик вправе отказаться от услуги — стоимость возвращается в полном объёме.

7.2. После передачи Ключа услуга считается оказанной. Возврат производится, если Ключ неработоспособен и Исполнитель не устранил неисправность или не заменил Ключ в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента обращения Заказчика. Обращения, поступившие через торговую площадку, рассматриваются в тот же срок — 24 (двадцать четыре) часа.

7.3. Стоимость использованной части токенов возврату не подлежит.

7.4. Возврат средств по заказам, оформленным на торговой площадке, производится в порядке, установленном правилами такой площадки; Исполнитель не препятствует возврату.

7.5. Возврат не производится при: передаче Ключа третьим лицам, публикации Ключа в открытых источниках, нарушении Заказчиком п. 8.3, а также при утрате доступа по причинам на стороне Заказчика.

8. Ограничения и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязуется не передавать Ключ третьим лицам, не публиковать его и не создавать на его основе сервисов, предоставляющих доступ третьим лицам, без письменного согласия Исполнителя.

8.2. Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и не использовать его для распространения информации, запрещённой законом (в том числе ФЗ № 149-ФЗ), создания вредоносного программного обеспечения, а также нарушения прав третьих лиц.

8.3. Запрещается использовать Ключ для передачи и/или распространения данных, необходимых для регистрации и (или) авторизации какого-либо лица в информационных ресурсах (логины, пароли, коды доступа), а также для организации такой деятельности — в том числе в целях, предусмотренных ст. 274.5 УК РФ и ст. 13.29.2 КоАП РФ. Нарушение настоящего пункта влечёт немедленную блокировку Ключа без возврата стоимости.

8.4. Заказчик обязуется не нарушать условия использования, установленные правообладателями Моделей.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель отвечает за работоспособность Сервиса в границах, определённых настоящей офертой, и за сохранность оплаченного объёма токенов.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за: временную недоступность отдельных Моделей по причинам, зависящим от правообладателей; содержание и качество ответов Моделей; ограничение доступа к отдельным Моделям со стороны их правообладателей при нарушении Заказчиком правил правообладателя.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой оплаты соответствующего заказа.

9.4. Исполнитель вправе приостановить доступ при выявлении нарушения п. 8.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется исключительно для заключения и исполнения договора, формирования чека и ответа на обращения (ФЗ № 152-ФЗ). Данные не передаются третьим лицам, за исключением платёжных сервисов и торговых площадок, обеспечивающих расчёты, и случаев, предусмотренных законом.

10.2. Заказчик вправе запросить удаление своих данных по контактам Исполнителя; данные, хранение которых обязательно по закону, удаляются по истечении установленных сроков.

11. Прочие условия

11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей» (в части, не противоречащей особенностям оказания услуг цифрового доступа).

11.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.

11.3. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию. К заказам, оплаченным ранее, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

11.4. Контакты Исполнителя: support@neurozal.ru — общие вопросы и поддержка, b2b@neurozal.ru — договоры, счета и закрывающие документы, телефон +7 950 604-28-65, чат магазина на площадке «Яндекс Маркет».

Реквизиты Исполнителя